Infos pratiques de nos services

Toute activité professionnelle liée aux animaux doit obligatoirement disposer :

• D’un certificat de capacité animaux domestiques
• D’une assurance professionnelle
• D’un numéro SIRET
• D’une déclaration auprès de la DDPP
• De tarifs TTC avec facturation (TVA 20 %)

Méfiez-vous des gardes non déclarées. Toute plateforme ou prestataire doit être capacitaire et assuré.

Des dispositifs spécifiques sont mis en place selon l’espèce :

Chats

• Accès à des zones climatisées par cycles
• Liberté de choix entre zones fraîches ou chaudes

NAC

• Clapiers bétonnés frais
• Brumisation, humidification des sols
• Dalles fraîches, multiples points d’eau
• Rafraîchissement manuel (pattes, oreilles)

Chiens

• Piscines pour les amateurs d’eau
• Parcs ombragés
• Brumisateurs en box
• Jeux d’eau, arrosage des espaces
• Nourrissage et sorties tardives (jusqu’à 21h–23h)

Vous pouvez agir de plusieurs façons :

• Devenir bénévole ou famille d’accueil
• Parrainer un animal
• Faire un don matériel ou financier (déductible à 66 %)
• Donner du matériel, couvertures, niches, jouets

Des idées locales sont disponibles dans le Guide local du site.
La LPO et d’autres associations de protection de la faune sauvage recherchent également des bénévoles.

• Carnet de santé à jour
• Traitements antiparasitaires
• Alimentation habituelle si besoin
• Caisse de transport obligatoire
• Effets personnels (facultatif)

Non. Les chats sont gardés en parcs individuels.
Ils ont des voisins, mais aucun contact direct, et disposent d’un espace de repos sans vis-à-vis. Ils gèrent leurs interactions visuelles selon leur envie.

Ethique Animale Services, situé à Fuveau entre Aix-en-Provence et Marseille, assure la garde des NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie), notamment les lapins et cochons d’inde, dans un environnement calme, à la campagne.

Avant toute garde, nous vous invitons à venir nous rencontrer afin d’échanger sur les besoins spécifiques de votre compagnon et les différentes possibilités d’accueil.

Pour le séjour, vous devez fournir en quantité suffisante :

• Son foin
• Ses grains
• Sa litière habituelle

Vous pouvez également apporter des produits frais pour les premiers jours. Ensuite, nous nous chargeons de compléter l’alimentation avec des fruits, légumes et herbes aromatiques frais, sélectionnés chez le primeur, afin de varier les plaisirs et respecter l’équilibre alimentaire de votre NAC.

Les cours d’éducation canine sont assurés par Nathalie, éducatrice passionnée depuis plus de 20 ans.
Après avoir fait de l’élevage et géré une pension canine, elle se consacre aujourd’hui entièrement à l’éducation et la rééducation canine, quels que soient l’âge ou la race de votre chien.

Du bouledogue français au dogue allemand, en passant par le berger australien ou le labrador, Nathalie propose :

• Des leçons individuelles
• Des cours collectifs
• Des séances à domicile
• Des sorties éducatives en ville et en forêt
• Des activités mêlant obéissance, agility, sociabilité et récréation

L’objectif : vous accompagner vers une relation harmonieuse et équilibrée avec votre compagnon.

Oui. Ethique Animale Services propose un service de transport animalier si vous n’êtes pas véhiculé ou dans l’impossibilité de vous déplacer.

Un devis personnalisé peut être établi, que ce soit pour :

• Amener votre animal à la pension
• Le raccompagner à votre domicile

Les horaires de rendez-vous sont définis en fonction de nos plannings respectifs. Merci de votre compréhension, ce service s’organisant autour de l’activité quotidienne de la pension.

Les chiots sont acceptés en pension uniquement s’ils sont à jour :

• Des vaccinations (rappels + toux du chenil)
• Du vermifuge
• Du traitement antiparasitaire

L’alimentation habituelle est obligatoire pendant le séjour.
À noter : Ethique Animale Services propose également à la vente des croquettes de haute qualité, adaptées aux chiots de petites à grandes races.

Les horaires de l’après-midi peuvent varier en fonction des autres activités (éducation canine, ateliers collectifs, transports, toilettage…).
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution, selon les contraintes de chacun.

• Un supplément de 5 à 10 € peut être demandé selon le cas
• Sur les jours de fermeture (mardis, dimanches et jours fériés), un supplément de 25 € est appliqué
• Les rendez-vous doivent être validés par la direction et l’horaire strictement respecté

En général, les créneaux proposés sont :

• 8h – 10h
• 17h – 20h (selon la saison)

Lors des week-ends prolongés, une ouverture exceptionnelle le mardi matin est souvent proposée sans supplément.

Oui. Ethique Animale Services assure la garde de votre animal pendant votre hospitalisation.

Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre assurance ou mutuelle, certaines prennent en charge tout ou partie des frais de garde.
Si nécessaire, nous pourrons compléter les documents demandés pour faciliter votre remboursement.

Comme dans une colonie de vacances, un petit incident peut arriver.
En cas de bobologie, nous assurons les soins sur place et vous en informons lors de votre retour ou de votre prise de nouvelles.

Si la situation est plus sérieuse, votre animal est immédiatement pris en charge par nos vétérinaires sanitaires, situés à 5 minutes.
Les frais vétérinaires sont en principe à la charge du propriétaire, mais certains cas peuvent être pris en charge par l’établissement.

Il est essentiel de nous signaler :

• Tout problème médical, allergique ou dermatologique connu
• Tout trouble comportemental
• Tout incident survenu après la garde (incubation possible)

Pour toute question, le SMS au 06 24 39 28 99 reste le moyen le plus rapide.

Oui. Les chiens de catégorie 1 et 2 sont acceptés à condition d’être en règle avec la législation en vigueur.

Rappels importants :

• Catégorie 1 : chiens d’attaque (type pitbull, boerbull, tosa non LOF) – acquisition interdite
• Catégorie 2 : chiens de garde et défense (Staff LOF, Rottweiler, Tosa)

Obligations du détenteur :

• Permis de détention
• Formation de 7h avec attestation d’aptitude
• Évaluation comportementale vétérinaire
• Assurance responsabilité civile
• Identification, vaccination rage, stérilisation (cat. 1)
• Chien tenu en laisse et muselé sur la voie publique

Le non-respect de ces règles expose à des sanctions pénales lourdes.

Oui. Des dispensaires animaliers existent à Marseille pour les personnes rencontrant des difficultés financières.
Ils permettent d’assurer des soins vétérinaires à coûts réduits.

Quelques contacts utiles :

• Fondation Assistance aux Animaux – Marseille
• Dispensaire SPA Marseille
• DDPP des Bouches-du-Rhône

Rappel important :

• L’identification des chiens, chats et furets est obligatoire
• La stérilisation, notamment des chats, est fortement recommandée
• En cas de maltraitance ou négligence, contactez la DDPP ou la gendarmerie